導讀：在這股互聯(lián)網浪潮之下,以技術為中心已逐步轉向以項目管理為中心;對項目的把控能力成為了企業(yè)盈利的核心;預則立，不預則廢說的就是一個優(yōu)秀的項目經理所能發(fā)揮的作用;小編有幸采訪萬戶網絡優(yōu)秀項目經理徐航，讓我們一起看看他的蛻變成長之路吧!
做事：以身作則，才有嚴格要求團隊的話語權
管理：因人而異，切勿千篇一律，才能好鋼用到刀刃上。
Q1徐航你好，很高興能進行這次訪談活動，為大家簡單的介紹一下自己吧!
大家好，我是徐航，目前任職萬戶網絡的項目二部部門經理。非常開心能夠在萬戶這個大家庭找到自己的方向，從2015年初進入到萬戶網絡已經快2年了，因為之前從事的是服務性行業(yè)工作，所以溝通交流上有一定優(yōu)勢，但是對網站制作是一竅不通的小白。第一年在公司就是設計上不懂就問設計師，功能上不懂就問技術人員，抱著打破砂鍋問到底的精神，久而久之就不再是當初的小白了，我現在特別感謝同事們當初對我的耐心和毫無保留的指導。
Q2在你的工作中你最喜歡做的事情是什么?為什么?
在工作中我最喜歡做的事情是解決新問題，并且從中找到問題的根源以及可能出現的衍生問題，并且把這些經驗分享給大家。因為找到了問題的根源以及可能出現的衍生問題，日后就能夠有效的避免同樣問題再次發(fā)生，這樣就可以使團隊成員更加輕松的跟進項目，也就省去我額外的工作量了。
Q3在過去一年中你不得不應對的最大挑戰(zhàn)是什么，當時是如何去解決的?
因為年初團隊人員不齊，導致年中團隊中人員全是新人，這應該是我過去一年面臨的最大挑戰(zhàn)吧。因為“巧婦難為無米之炊”，年初團隊人員不齊的問題讓我特別棘手，公司一個月內配齊人手之后，但是團隊人員都是新人，加之公司今年銷售業(yè)績突飛猛進，年中項目數量較多，新人們無法直接上手，工作就十分困難，那時我每天努力去尋找解決團隊現有問題的方法;對比那時，看到現在的自己團隊的成長還是特別開心，特別自豪。
Q4你認為要成為一名優(yōu)秀的管理者應具備哪些技能?其中最重要的技能是哪個?
作為一個項目團隊的管理者，我個人認為需要具備的技能有如下幾點：1.能夠妥善處理疑難(問題)項目并且能提出具體細致的解決方法。2.有良好的溝通、協(xié)調能力(不管是對內和對外)。3.能夠提升團隊執(zhí)行力以及善于發(fā)現項目問題的能力。4.善于總結問題以及樂于向團隊成員分享自己的經驗。5.善于發(fā)現團隊成員的優(yōu)勢(才能把好鋼用在刀刃上)
我覺得以上每項技能都很重要，團隊的不同時期都需要不同的處理方法或者處理方式，所以最重要的就是用心去帶領團隊，用自己的行動去引導團隊，用開誠布公的溝通去提升團隊。
Q5你是如何管理你的團隊，并且激勵他們的?
嚴格要求自己，才有嚴格要求團隊的話語權;以身作則，把自己放在最底的位置，才能讓團隊感受到你真實的存在，而非喊口號走過場;多為團隊考慮，這樣才能使整個團隊有凝聚力;對團隊的每一位成員和對每一件事負責任，這樣團隊才能為你所用。
給他們講講自己從一個小白成長起來的經歷。告訴他們只要積極去做，做完多總結，總結后多分享，你們都會比我厲害(因為你們起點都比我高)。
Q6我記得有次你臨危受命，需要趕赴上海，你覺得那次任務讓你感觸最深的是什么?
收獲到了付出后的喜悅，看到了大家的成長和變化，我和梁建烽都覺得很值得，也真正領悟到了古人說的“吾日三省吾身”的真正含義(是否有去主動發(fā)現問題?是否找到了問題的最優(yōu)處理方法?還能再優(yōu)化嗎?是否竭盡全力去干活，而非有所懈怠?)。想起之前的上海之行，感觸最深的就是在完全陌生的上海，工作特別辛苦，業(yè)余生活極其枯燥乏味，但是回廣州時還會有很多的不舍，因為在上海和大家相處的很開心，大家也很配合我和梁建烽的工作，在此特別感謝上海的小伙伴們，認識你們很開心。
Q7聽說私底下大家都稱呼你為徐老師，請問有什么好的學習方法分享給大家嗎?
老師在我心中是特別神圣的，覺得自己還不能稱之為老師，只是我個人十分樂意把自己學到的東西毫無保留的分享給大家，大家共同成長，團隊才能更好的前進。
發(fā)現問題時自己先琢磨，然后帶著答案去和同事們探討。保持和部門同事的溝通交流，分享項目經驗。多觀察身邊同事處理項目的方式，多學習，多總結。另外在生活中每發(fā)現一個好的APP或者一些好的平臺，自己就會去想想它實現的邏輯、流程。把這些經驗應用到工作中，最后推薦兩個我經常去學習的網站給大家：http://www.woshipm.com/ http://www.mypm.net/
Q8對剛加入萬戶的新人有什么建議?
不管多簡單的問題都可以問一遍，但是不管多難的問題決不允許問第二遍(帶著答案虛心去請教，不要把其他同事當成度娘，要記得把學到的東西記下來，以后能為自己所用，也對得起他人的付出);做事前先規(guī)劃，再實施，不用畏手畏腳，但也請切記不要毛手毛腳，工作不是上學，絕對不允許不及格，因為沒有補考。是不是嚇到大家了?其實萬戶的同事很和藹很樂于助人的，我就是在那些無私分享的大神們指導下成長起來的。最后一句建議，一定要多問，沒人知道你不明白什么，除了你自己。
Q9對個人的職業(yè)發(fā)展有何期望?最后有什么想跟大家說的?
希望自己在以后的日子里能夠保持進步，實現下一個目標。繼續(xù)勤懇做事，不忘初心，每天用最好的狀態(tài)去投入工作。
最后，分享一個調整狀態(tài)的好方法，每當情緒低落的時候或者狀態(tài)不好的時候，自己對著鏡子笑一笑，就能夠很快的調整狀態(tài)。
這篇的專訪報道暫時就到這里，萬戶網絡【系列專訪】會繼續(xù)為大家?guī)砀嗑蕡蟮溃凑埰诖?
