一個網(wǎng)站的成功與否,是和網(wǎng)站建設(shè)前期是否做好了策劃方案有著密切的關(guān)系。網(wǎng)站策劃方案是指對市場的分析以及網(wǎng)站定位的確認(rèn)等等,只有在網(wǎng)站建設(shè)策劃中進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,才能避免日后出現(xiàn)的各種問題,對網(wǎng)站起著指導(dǎo)性的作用。針對不同企業(yè)在不同階段性的規(guī)劃不同,建站的策劃方案也是有所區(qū)別的,但是策劃內(nèi)容都是萬變不離其宗,以及常見的問題解答。
一、不同階段性的企業(yè)策劃方案
1.初創(chuàng)企業(yè)
對于初始創(chuàng)立企業(yè)要建設(shè)網(wǎng)站是為了提高人們的認(rèn)識,希望用戶能夠通過搜索相關(guān)的產(chǎn)品關(guān)鍵詞快速找到自己的網(wǎng)站,在制定方案時應(yīng)該把重點(diǎn)放在搜索引擎優(yōu)化上。
2.成長型的企業(yè)
正在逐步成長的企業(yè)做網(wǎng)站的目的主要是為了提升企業(yè)形象,網(wǎng)站需要有創(chuàng)意的氛圍。在策劃方案時,要注重網(wǎng)站的藝術(shù),盡量選擇品牌知名度度高的網(wǎng)站建設(shè)公司去進(jìn)行搭建。
3.成熟型的企業(yè)
一些比較成熟的企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站主要是為了展示企業(yè)的產(chǎn)品,網(wǎng)站主要精力就應(yīng)該集中在產(chǎn)品模塊上面。要做好策劃就要注重好網(wǎng)站的布局,是方便用戶瀏覽的,做到清晰明了。
二、策劃的內(nèi)容
1.網(wǎng)站定位
要明確好網(wǎng)站的定位,不要盲目跟隨,網(wǎng)站的定位是非常重要的,決定了網(wǎng)站的發(fā)展方向和盈利。網(wǎng)站應(yīng)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)以及發(fā)展趨勢去進(jìn)行定位的,只有擁有了明確目標(biāo)定位,才能夠讓企業(yè)朝著目標(biāo)去前進(jìn),走的更遠(yuǎn)。
2.客戶需求收集
客戶希望通過使用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)什么?企業(yè)是想要借助互聯(lián)網(wǎng)這個渠道增加銷售?還是想擴(kuò)大國內(nèi)外市場?還是想提高對客戶的服務(wù)水平?還是是想推廣新產(chǎn)品呢?只有抓住客戶的商業(yè)目標(biāo),策劃方案才可以奠定基礎(chǔ),才能發(fā)揮其作用。
3.內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站的內(nèi)容是根據(jù)網(wǎng)站的定位和功能去進(jìn)行策劃的。網(wǎng)站基本上包括了企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹和服務(wù)內(nèi)容以及聯(lián)系信息等。如果是電商網(wǎng)站的話可以考慮更多的內(nèi)容,像會員注冊、信息搜索和查詢以及相關(guān)幫助。
4.市場分析
網(wǎng)站建設(shè)不是一時沖動建設(shè)出來的,是需要消耗人力物力以及各種資源的,因此在網(wǎng)站建設(shè)的早期階段,應(yīng)該對市場進(jìn)行全面分析,包括目標(biāo)用戶及其消費(fèi)水平,了解市場上的相關(guān)信息,以及用戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,要理解用戶的需求才能夠更好地為用戶所接受。
三、網(wǎng)站策劃方案常見問題
1.為什么要建設(shè)網(wǎng)站?
建設(shè)網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)開闊互聯(lián)網(wǎng)市場,不再受到區(qū)域性的限制,擴(kuò)展了新的營銷渠道,擁有更加多的機(jī)遇,有助于企業(yè)的發(fā)展,不光只是局限于線上門店的限制,更加方便快捷。
2.如何獲得客戶的信任?
展示認(rèn)證證書和相關(guān)的成功案例,能很好地向客戶展示出企業(yè)的實(shí)力水平,得到客戶的信任。
3.與客戶溝通的方式是什么?
在線咨詢、留言板、郵件、電話等通信方式可以在網(wǎng)站上呈現(xiàn),客戶可以自行選擇方便的溝通方式。